Notre commande de bijoux est généralement expédiée sous 4 à 8 jours ouvrés.
Nous livrons nos produits partout dans le monde. Nos partenaires logistiques sont DHL et DPD.
Les sociétés de messagerie ne livrent pas à l'adresse POBox, nous vous demandons donc de fournir une adresse postale complète avec code PIN/code postal si disponible. Veuillez également noter que les envois résidentiels vers les États-Unis et certains autres pays seront laissés à la porte si personne n'est là pour recevoir le colis ou si personne ne répond à la sonnette.
Veuillez noter : pour l'Allemagne, l'Espagne et l'Italie, le délai de livraison dépend également du temps mis par les douanes pour dédouaner les marchandises.
Les frais d'expédition et de manutention s'appliquent pour les destinations internationales. Tous les produits/envois sont expédiés sur la base « Delivery Duty Unpaid » (DDU).
Tous les droits ou frais d'importation perçus par les autorités gouvernementales du pays de destination de l'expédition doivent être supportés par le client conformément aux données réelles.
Nos partenaires de livraison sont autorisés à déposer les droits au nom du client et le client peut directement régler les droits payés auprès des partenaires de livraison à la réception de son envoi.
Nous ne serons pas tenus responsables de ces taxes/frais, mais nous pouvons vous aider et vous assister à trouver la solution appropriée de la manière la plus simple.
En fonction de la taille de la commande, une seule commande peut être divisée en plusieurs expéditions, en fonction de la disponibilité de l'article et/ou des limites de poids d'expédition par la société de messagerie. Mais des frais de livraison vous seront facturés pour la totalité de la commande passée, en fonction du tarif d'expédition que nous proposons.
Si le paiement est effectué par carte, le titulaire de la carte doit être conscient de la possibilité que plusieurs envois puissent parfois donner lieu à plusieurs inscriptions sur le relevé mensuel du titulaire de la carte.
Une fois la commande expédiée, le numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez vérifier le statut en ligne. Ou vous pouvez nous envoyer votre numéro de commande par e-mail à gehena216@gmail.com ou nous envoyer un message sur Whatsapp au +91-993 0000 723
Nous pouvons essayer de modifier la commande/l'adresse mais ce n'est pas un service garanti. Nous ne pouvons pas vous garantir que la modification effectuée après avoir passé la commande sera effectuée. Nous essaierons de vous aider avec toutes les solutions possibles.
De plus, SI votre commande est expédiée dans ces circonstances, la société de livraison peut facturer le changement d'adresse qui doit être payé par le destinataire.
Il n'y a pas d'expéditions depuis le magasin les dimanches et jours fériés indiens car notre (nos) partenaire(s) logistique(s) n'effectuent aucun enlèvement ces jours-là.
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